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Un système de PDV conçu pour les restaurants

Cluster propose un système de point de vente (PDV) innovant, pensé pour simplifier les opérations des entreprises de toutes tailles. Grâce à ses outils d’analyse des ventes, sa gestion multi-établissements et son module de gestion des menus, Cluster améliore l’efficacité opérationnelle. C'est une solution intuitive et adaptée aux besoins des domaines de la restauration et de l'hôtellerie

Tout ce qu’il vous faut pour prendre et gérer vos commandes

Adaptez facilement votre PDV Cluster à l’évolution de votre entreprise grâce à plusieurs options personnalisables. Nouveaux emplacements, nouveaux services ou changements du marché : Cluster simplifie la personnalisation de votre configuration.

Service rapide

Notre service rapide est conçu pour la vitesse et la simplicité, aidant vos équipes à rester efficaces et flexibles, même en pleine heure de pointe.

Service aux tables

Offrez des expériences de restauration constantes et fluides grâce à la prise de commandes et au paiement à table. Permettez à vos serveurs de prendre les commandes, de diviser les additions et de clôturer le tout en toute simplicité.

Livraison

Prenez le contrôle de vos livraisons grâce à notre centre de livraison. Assignez les commandes à vos propres livreurs, planifiez facilement les livraisons et gérez les profils clients pour un service plus fluide et personnalisé.

Commande à emporter

Optimisez la gestion des commandes à emporter. Permettez à vos clients de sélectionner leur heure de ramassage préférée, le tout intégré à votre point de vente

Service au volant

Accélérez le service au volant : commandes, paiements et remises, le tout de manière simples et clairs.

Commandes en ligne

Simplifiez les commandes en ligne grâce à un système entièrement intégré. Recevez et gérez les commandes directement de votre site web ou lien personnalisé : elles sont automatiquement transmises à votre point de vente.

Des solutions pour restaurants pensées pour votre commodité

Cluster propose des options de commande et de paiement flexibles qui s’adaptent à votre style de service — offrant à vos clients la liberté de commander et de payer comme ils le veulent, quand ils le veulent.

À la table

Laissez vos clients payer à leur rythme, directement à partir de la table. Réduisez les temps d’attente grâce à la commande sans contact via des codes QR ou votre plateforme de commande en ligne.

Partage de facture simplifié

Service au comptoir

Accélérez le service avec des outils rapides et fiables qui rendent le service au comptoir plus fluide et sans tracas.

TERMINAL DE PAIEMENT SANS FIL

TERMINAL DE PAIEMENT FILAIRE

Avec Cluster, le traitement des paiements n’a jamais été aussi simple Notre programme Paiements Cluster offre une solution de traitement des paiements complète et intégrée. Vous préférez utiliser un fournisseur tiers ? Aucun problème — notre système s’intègre facilement. Choisissez parmi nos partenaires d’intégration en temps réel selon vos besoins.

Conçu pour la clarté, Pensé pour la rapidité.

Des cafés locaux aux restaurants à service complet, notre système PDV vous offre les outils pour prendre les commandes rapidement, réduire les erreurs et offrir un meilleur service — avec moins de stress.

Navigation par icônes

Profils utilisateurs personnalisables

Expérience utilisateur captivante

Thème sombre avec icônes
colorées pour un accès rapide

Pourquoi choisir Cluster ?

Des outils plus intelligents, des opérations simplifiées.

Nous offrons aux restaurants tout ce dont ils ont besoin pour fonctionner efficacement, de la gestion intuitive des tables à un traitement simplifié des commandes, en passant par la gestion des menus. Bénéficiez d’analyses puissantes grâce à nos outils de rapports, et démarrez rapidement grâce à une interface conçue pour réduire le temps de formation.

Mises à jour continues, sans tracas

L’innovation va vite, et nous aussi. Avec Cluster, vous ne serez jamais à la traîne. En tant que client privilégié, vous recevez automatiquement toutes les dernières mises à jour logicielles sans frais supplémentaires. Vous restez à la fine pointe pendant que nous nous occupons du reste, pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : gérer votre entreprise.

Foire aux questions

Est-ce que le PDV prend en charge plusieurs établissements?

Oui! Vous pouvez gérer plusieurs établissements à partir d’un seul tableau de bord avec des mises à jour en temps réel.

Quel matériel est nécessaire pour utiliser votre système PDV?

Notre système fonctionne avec des terminaux à écran tactile, des tablettes, des imprimantes de reçus, des tiroirs-caisses et des lecteurs de cartes.

Puis-je utiliser mon propre matériel?

Ça dépend. Certains appareils peuvent être compatibles, mais nous recommandons d’utiliser notre matériel certifié pour une performance optimale.

Est-ce que le système fonctionne hors ligne?

Oui, notre système dispose d’un mode hors ligne, ce qui permet de continuer les transactions même sans connexion Internet (pour les MEV, les transactions seront enregistrées une fois la connexion rétablie).

Combien de temps faut-il pour installer le système PDV?

Le temps d’installation varie, mais la plupart des restaurants peuvent être opérationnels en quelques heures seulement.

Puis-je configurer les options de pourboire et de frais de service?

Oui, vous pouvez configurer des pourcentages de pourboire, ajouter des frais de service, et permettre aux clients de laisser un pourboire à l’écran.onfigure tip percentages, add service charges, and allow customers to tip on the screen.

Puis-je intégrer des services de livraison comme Uber Eats ou DoorDash?

Oui, notre système s’intègre aux principales plateformes de livraison tierces pour centraliser les commandes en ligne dans votre système (Libro, DataCandy, QuickBooks, Wisk, etc.).

Offrez-vous une formation pour le personnel?

Absolument! Nous offrons des séances de formation, des documents et des tutoriels vidéo pour que votre équipe soit à l’aise avec le système.

Quel type de soutien technique offrez-vous?

Nous offrons un soutien technique 16/7 par téléphone et par courriel — voyez nos heures d’assistance ci-dessous.

Combien coûte votre système PDV?

Les prix varient selon le forfait, le matériel et les fonctionnalités requises. Contactez-nous pour une soumission personnalisée.

Y a-t-il des contrats à long terme?

Nous offrons des forfaits mensuels ou annuels, selon vos préférences.

Prêt à passer à l’action?