David Lafleur apporte plus de 20 ans d’expérience dans les domaines de la technologie, du conseil et des solutions de point de vente. Il a commencé sa carrière en TI en 2003, avant de fonder une entreprise d’installation de systèmes PDV. En 2017, il est devenu partenaire chez Veloce, concluant des ententes majeures avec des clients comme MTY et F1. Il a joué un rôle clé dans la vente de Veloce à PayFacto en 2020, où, en tant que VP des ventes, il a supervisé le transfert de plus de 3 milliards $ en volume de traitement annuel. Son expertise couvre tous les aspects de l’industrie PDV, faisant de lui un acteur central de la croissance stratégique de Cluster.

Jérôme apporte plus de trois décennies d’expérience en leadership commercial et en développement des affaires. Il a commencé sa carrière en 1992 chez Grolier, d’abord dans la vente porte-à-porte avant de passer à la vente par téléphone. En 2001, il rejoint WebStorm Media, une entreprise spécialisée en marketing en ligne, où il perfectionne ses compétences en stratégies de croissance digitale. En 2006, Jérôme joue un rôle clé dans le lancement de Zenith Merchant Services, en constituant une équipe de vente de plus de 125 employés et en établissant des partenariats stratégiques — notamment avec Eposnow — générant plus de 200 nouveaux comptes chaque mois. Après l’acquisition de Zenith par Evo Payments en 2017, il est promu vice-président des ventes et supervise les opérations de vente directe à travers l’Amérique du Nord. À la suite de l’acquisition d’Evo Payments par Global Payments en 2022, Jérôme rejoint Cluster en 2023, où il continue de diriger la stratégie commerciale, de nouer des partenariats clés et de stimuler une croissance mesurable.

Comptable professionnelle agréée (CPA) diplômée de l’École de gestion John-Molson, Amanda a débuté chez Ernst & Young en 2018, devenant vérificatrice principale en 2021. Elle y a dirigé des audits pour des entreprises publiques et privées, axés sur la conformité réglementaire et l'efficacité opérationnelle, tout en mentorant de futurs CPA. Elle a rejoint Cluster en 2022 en tant que première contrôleure à temps plein, où elle a structuré et bonifié le département des finances. Ses compétences techniques, son leadership et sa vision stratégique sont essentiels au succès financier de l’entreprise.

Avec plus de 25 ans en technologie et en service à la clientèle, Giulio a dirigé les opérations clients chez Lightspeed HQ, faisant passer l’entreprise du stade de startup à celui de géant coté en bourse (TSX et NYSE). Il a ensuite transformé les services après-vente chez Emporos, en renforçant les systèmes et les relations client. Réputé pour bâtir des équipes performantes et mettre en place des processus humains et évolutifs, Giulio met maintenant son expertise au service de Cluster afin d’élever l’expérience client à un nouveau niveau.

Avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine des points de vente (PDV), Melissa a évolué dans les secteurs du transport et de la technologie, où elle a perfectionné ses compétences en optimisation des opérations et en compréhension des besoins des clients. Chez Cluster, elle met à profit sa grande expertise pour assurer des opérations fluides et une expérience client de qualité. Elle est motivée par la résolution de problèmes, la création d’équipes solides et la croissance des entreprises grâce à des solutions innovantes. Avec une approche concrète et un grand sens de l’efficacité, Melissa joue un rôle clé dans la mission de Cluster: offrir aux clients les bons outils pour faire avancer leur entreprise.

Dino possède plus de dix ans d’expérience dans le développement et la mise à l’échelle des fonctions d’intégration, de mise en œuvre et de réussite client dans des entreprises SaaS B2B à forte croissance. Il a dirigé des équipes internationales en pleine expansion, avec un fort accent sur l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Chez Cluster, il supervise l’équipe de livraison logicielle, améliorant la coordination de projet, la formation client et la mise en place des systèmes pour soutenir la croissance continue de l’entreprise.